۵ روند مهم در سال ۲۰۲۶
۱۵ دسامبر ۲۰۲۵
در آستانه سال 2026، صنعت جهانی نمایشگاهها و رویدادهای تجاری با مجموعهای از تحولات بنیادین روبروست که شیوه برنامهریزی، اجرا و ارزشآفرینی سازمانها را تحت تاثیر قرار می دهد. در این میان، پنج محور اصلی بیش از سایر عوامل جهت حرکت این صنعت را تعیین میکنند. ارتباط انسانی بهعنوان مهمترین سرمایه صنعت نمایشگاهی، همچنان نقشی بیبدیل در ایجاد اعتماد، اصالت و شکلگیری روابط حرفهای ایفا میکند؛ نقشی که حتی با شتاب فزاینده فناوری و هوش مصنوعی نیز جایگزینی برای آن متصور نیست.
همزمان، انتظار مخاطبان برای تجربههایی عمیقتر و معنادارتر افزایش یافته و بهرهگیری هوشمندانه از فناوری و دادهها، شیوه طراحی و ارائه این تجربهها را دگرگون کرده است. پایداری نیز به معیاری محوری در تصمیمگیریها تبدیل شده و از طریق همکاریهای بینالمللی و شراکتهای بلندمدت صنعتی تقویت میشود. در چنین فضایی، استمرار عدمقطعیت در محیطهای اقتصادی و سیاسی، اهمیت تابآوری و سازگاری را دوچندان کرده و افزایش هزینهها، توجه جدیتر به بازگشت سرمایه و اثربخشی رویدادها را به یکی از دغدغههای اصلی فعالان این حوزه بدل ساخته است.
۱-ارتباط انسانی و اعتماد
با وجود پیشرفت فناوری و ورود نسلهای جدید به بازار کار، صنعت نمایشگاهی همچنان بر پایه انسانها، استعدادها و اعتمادی که از تعامل حضوری شکل میگیرد، استوار است.
در جهانی که با عدمقطعیتهای ژئوپلیتیکی، اشباع دیجیتال و افزایش اتوماسیون تعریف میشود، ارتباط انسانی بیش از هر زمان دیگری ضروری است و این ضرورت در آینده نیز ادامه خواهد داشت. ارتباط انسانی زیربنای ایجاد روابط، اشتراک دانش و تسهیل کسبوکار است. هیچ جایگزین دیجیتالی نمیتواند اثرگذاری دیدار حضوری را تکرار کند.
۲-عدمقطعیت، یک قطعیت است
نوسان و بیثباتی به وضعیت عادی فعالیت تبدیل شده است. آنچه پیشتر تنها در قالب سناریوهای اضطراری بررسی میشد، اکنون به بخشی از برنامهریزی روزمره بدل شده است.
تنشهای ژئوپلیتیکی، شکنندگی زنجیرههای تأمین و تغییرات سریع اقتصادی، سازمانها را ناگزیر میکند که تابآوری بالاتر و چابکی بیشتری ایجاد کنند.
صنعت نمایشگاهی در مدیریت شرایط غیرقابل پیشبینی مهارت پیدا کرده، اما آینده نیازمند سناریونویسی عمیقتر، همکاری گستردهتر و یکپارچگی بیشتر در کل اکوسیستم نمایشگاهی و همچنین با ذینفعان شهری و مقصدی است. افزایش هزینهها نیز ضرورت رویکردهای هوشمند و انعطافپذیر را تقویت میکند تا رویدادها حتی در شرایط ناپایدار همچنان ارزشآفرین باقی بمانند.
۳. تجربه و ایجاد حس مشارکت
شرکتکنندگان و غرفهداران دیگر به رویدادهای صرفاً منظم و خوشساخت بسنده نمیکنند. آنها بهدنبال تجربههایی معنادار، شخصیسازیشده و ماندگار هستند؛ تجربههایی که کل مسیر رویداد را در بر بگیرد، از فضای نمایشگاه تا شهر میزبان.
این تغییر نگرش، چرخه عمر رویداد را گسترش میدهد: گسترش چرخه رویداد از مرحله پیشرویداد، به تجربه حضوری معنادار در محل برگزاری، و سپس تداوم ارتباطات و شبکهسازی پس از پایان رویداد.
افزایش هزینههای اجرایی و مشارکت، اهمیت نمایش ارزش در تمام اجزای تجربه رویداد را دوچندان کرده است. شراکتهای صنعتی در حال تقویت هستند و سازمانها به شیوههای جدیدی برای خلق مسیرهای تجربه غنیتر و بههمپیوستهتر همکاری میکنند؛ مسیرهایی که برای همه ذینفعان ارزش ایجاد کند. تعامل گستردهتر با کسبوکارهای محلی، شرکای اجتماعی، ذینفعان مقصد و سیاستگذاران نیز بهطور فزایندهای برای ارتقای تجربه کلی و افزایش اثرگذاری رویداد اهمیت یافته است.
۴- فناوری، هوش مصنوعی و داده
فناوری، هوش مصنوعی و دادهها بهطور فزایندهای در سیستمها و نقاط تماس مختلف یکپارچه میشوند؛ این موضوع موجب افزایش بهرهوری، پشتیبانی از تصمیمگیری هوشمندتر و آزاد شدن ظرفیت تیمها برای تمرکز بر خلاقیت میشود.
ادغام و یکپارچهسازی پلتفرمها در حال افزایش است و این روند اغلب از طریق همکاری میان برگزارکنندگان، مراکز نمایشگاهی، ارائهدهندگان خدمات و شرکای فناورانه تقویت میشود تا راهکارهایی یکدست و بدون گسست ارائه شود.
فناوری دیگر صرفاً یک لایه عملیاتی نیست؛ بلکه به ابزاری برای درگیرسازی شخصیسازیشده، گسترش چرخه عمر رویداد و بهبود بهرهوری تبدیل شده است. با افزایش هزینهها، تحلیلهای مبتنی بر داده بیش از پیش برای ارزیابی بازگشت سرمایه، بهینهسازی منابع و توجیه مشارکت اهمیت پیدا میکند.
۵ -پایداری بهعنوان یک اولویت محوری
پایداری همچنان مسیر آینده صنعت نمایشگاهی را شکل میدهد. این مفهوم بر نحوه برگزاری رویدادها، ارزیابی مشارکت سازمانها و تصمیمگیریهای مرتبط با سفر و سرمایهگذاری تأثیر مستقیم دارد. بهطور فزایندهای، اثرات زیستمحیطی در کنار ارزش تجاری مورد توجه قرار میگیرد.
پایداری اکنون در کانون توجه نمایشگاهها، مراکز برگزاری و هیئتمدیرههای سازمانی در سراسر جهان قرار دارد و یکی از عوامل تعیینکننده در برنامهریزیهای راهبردی بلندمدت محسوب میشود. مواجهه با چالشهای مشترک، از سنجش و گزارشدهی گرفته تا کاهش انتشار آلایندهها و افزایش تابآوری بلندمدت، مستلزم شکلگیری شراکتهای قدرتمند در کل اکوسیستم رویدادهاست.
منبع: انجمن جهانی صنعت نمایشگاهی
تهیه شده در اداره امور بین الملل و پژوهش نمایشگاه بین المللی مشهد
