شما اینجا هستید

صنعت نمایشگاهی با هوش مصنوعی و شیوه های جدید برگزاری وارد دوره تازه‌ای می‌شود

UFI، انجمن جهانی صنعت نمایشگاهی، سی‌وششمین نسخه از گزارش شاخص خود با عنوان « Global Exhibition Barometer را منتشر کرده که تصویری به‌روز از وضعیت صنعت نمایشگاهی در جهان ارائه می‌دهد.

نتایج نشان‌دهنده روندی مثبت در میزان فعالیت در کشورهای محل فعالیت پاسخ‌دهندگان است، به‌طوری‌که ۴۷ درصد آن‌ها گزارش کرده‌اند که در سال ۲۰۲۵ فعالیت‌ها بیش از ۵ درصد رشد داشته است.

از نظر سود عملیاتی، ۳۱ درصد شرکت‌ها اعلام کرده‌اند که در سال ۲۰۲۵ رشد سالانه بیش از ۱۰ درصد داشته‌اند و ۳۳ درصد نیز افزایش مشابهی را برای سال ۲۰۲۶ پیش‌بینی می‌کنند.

به‌کارگیری هوش مصنوعی در صنعت نمایشگاهی در سطح جهانی به‌طور پیوسته در حال افزایش است و اکنون ۸۷ درصد شرکت‌ها استفاده از AI را گزارش کرده‌اند که نسبت به شش ماه قبل ۴ درصد رشد نشان می‌دهد.

در مورد قالب رویدادها، ۳۷ درصد شرکت‌کنندگان در نظرسنجی معتقدند که همه رویدادها به‌طور کلی نیاز به بهبود دارند، در حالی که ۵۸ درصد دیگر می‌گویند این موضوع به نوع نمایشگاه بستگی دارد.

در سطح جهانی، ۴۷ درصد پاسخ‌دهندگان از افزایش بیش از ۵ درصدی فعالیت‌ها در کشورشان در سال ۲۰۲۵ خبر داده‌اند و ۴۲ درصد گفته‌اند وضعیت تقریباً ثابت مانده است (در بازه مثبت یا منفی ۵ درصد). تنها ۱۰ درصد کاهش بیش از ۵ درصدی را گزارش کرده‌اند.

پیش‌بینی برای سال ۲۰۲۶ مشابه نتایج سال ۲۰۲۵ است:

۴۴ درصد انتظار افزایش بیش از ۵ درصدی فعالیت‌ها را دارند،۴۱ درصد معتقدند وضعیت ثابت خواهد ماند،

فقط ۸ درصد انتظار کاهش بیش از ۵ درصدی دارند،و ۷ درصد هم اظهار عدم قطعیت کرده‌اند.

درآمدها:
نتایج جهانی نشان می‌دهد که بیشتر شرکت‌ها انتظار دارند:

  • در سال ۲۰۲۵ نسبت به ۲۰۲۴، درآمد «اجاره فضا» برای ۳۴ درصد پاسخ‌دهندگان بیش از ۵ درصد افزایش یابد.
  • درآمد «فروش خدمات» برای ۳۹ درصد پاسخ‌دهندگان بیش از ۵ درصد افزایش داشته باشد.
  • برای «فروش فرصت‌های اسپانسری»، ۳۴ درصد پاسخ‌دهندگان انتظار تغییرات اندک و در بازه مثبت یا منفی ۵ درصد دارند و ۲۴ درصد نیز گفته‌اند این منبع درآمدی برای شرکتشان اصلاً موضوعیت ندارد.
  • ۵۰ درصد پاسخ‌دهندگان «دریافت یارانه» را برای شرکت خود غیرمرتبط می‌دانند. در مواردی که این منبع وجود دارد، اغلب انتظار دارند تغییرات آن در محدوده ثابت (مثبت یا منفی ۵ درصد) باشد.

سود عملیاتی:

در سال ۲۰۲۵، ۳۱ درصد شرکت‌ها افزایش سالانه بیش از ۱۰ درصدی سود عملیاتی را گزارش کرده‌اند و ۵۷ درصد نتیجه‌ای نسبتاً ثابت (بین منفی ۱۰ تا مثبت ۱۰ درصد) را اعلام کرده‌اند.

برای سال ۲۰۲۶، ۳۳ درصد شرکت‌ها افزایش سالانه بیش از ۱۰ درصد را پیش‌بینی می‌کنند و ۵۸ درصد سودی نسبتاً ثابت را گزارش کرده‌اند.

توسعه نیروی انسانی:

در سطح جهانی، ۳۹ درصد شرکت‌ها اعلام کرده‌اند که قصد افزایش تعداد کارکنان خود را دارند و ۵۷ درصد گفته‌اند تعداد کارکنان فعلی را ثابت نگه می‌دارند.

مهم‌ترین چالش‌های کسب‌وکار در کوتاه‌مدت:

  • مهم‌ترین موضوع همچنان «وضعیت اقتصاد در بازار داخلی» است که ۱۹ درصد پاسخ‌ها را به خود اختصاص داده و نسبت به شش ماه قبل تغییری نکرده است. این موضوع در همه مناطق اول است، به‌جز خاورمیانه و آفریقا که در رتبه دوم قرار دارد.
  • “تحولات اقتصادی جهانی” با ۱۶ درصد پاسخ‌ها (یک درصد بیشتر از شش ماه قبل و با ۲۰ درصد در خاورمیانه و آفریقا در رتبه اول آن منطقه) و “چالش‌های ژئوپلیتیک” با ۱۶ درصد، در رتبه‌های بعدی قرار دارند.
  • سپس “رقابت درون صنعت نمایشگاهی” با ۱۲ درصد (دو درصد افزایش نسبت به شش ماه قبل)،
  • “چالش‌های مدیریت داخلی” با ۱۱ درصد (دو درصد کاهش)،
  • “تأثیر دیجیتالی‌شدن” با ۹ درصد،
  • “مسائل مقرراتی و ذی‌نفعان” با ۶ درصد، و در نهایت
  • “پایداری و اقلیم” و “رقابت با سایر رسانه‌ها” هرکدام با ۵ درصد قرار دارند.

مهم‌ترین چالش‌ها در میان‌مدت:

در میان‌مدت، ترتیب اولویت‌ها کمی تغییر می‌کند، هرچند چهار موضوع اصلی همان‌ها هستند:

  • “تحولات اقتصادی جهانی” با ۲۰ درصد پاسخ‌ها در رتبه اول قرار می‌گیرد.
  • “چالش‌های ژئوپلیتیک” با ۱۶ درصد در رتبه دوم است.
  • “وضعیت اقتصاد در بازار داخلی” با ۱۳ درصد به رتبه سوم می‌رود.
  • “رقابت درون صنعت نمایشگاهی”» با ۱۱ درصد در رتبه چهارم باقی می‌ماند.
  • پس از آن، “پایداری و اقلیم” با ۱۰ درصد، “تأثیر دیجیتالی‌شدن” با ۹ درصد، و”رقابت با سایر رسانه‌ها”، “مسائل مقرراتی و ذی‌نفعان” و “چالش‌های مدیریت داخلی”” هرکدام با ۷ درصد قرار دارند.

کاربردهای هوش مصنوعی مولد:

در سطح جهانی، ۶۸ درصد شرکت‌ها اعلام کرده‌اند که در حال حاضر از ابزارهای استاندارد هوش مصنوعی حداقل در بخشی از فعالیت‌های خود استفاده می‌کنند.

۱۵ درصد ابزارهای مبتنی بر AI را در سیستم‌های موجود خود یکپارچه کرده‌اند و ۴ درصد نیز الگوریتم‌های اختصاصی مبتنی بر داده‌های داخلی خود توسعه داده‌اند.

در مجموع، ۸۷ درصد شرکت‌ها اکنون از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند که نسبت به شش ماه قبل ۴ درصد افزایش یافته است.

در مقابل، ۱۳ درصد پاسخ‌دهندگان گفته‌اند که هنوز استفاده‌ای از AI ندارند یا استفاده‌شان بسیار محدود است که این رقم نسبت به شش ماه قبل ۴ درصد کاهش یافته است.

از نظر سطح بلوغ، بیشتر شرکت‌ها هنوز در مرحله تحقیق یا آزمایش راه‌حل‌ها در سه حوزه زیر هستند:

  • ۷۹ درصد برای”بهبود کارایی شرکت و فرایندها”
  • ۷۰ درصد برای”بهبود تجربه مشتری”
  • ۵۷ درصد برای”ایجاد درآمد از طریق محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی”

 

 

قالب‌های جدید رویدادها:

نتایج نشان می‌دهد که تنها ۳۷ درصد پاسخ‌دهندگان معتقدند قالب رویدادها به‌طور کلی قطعاً نیاز به به‌روزرسانی دارد، اما ۵۸ درصد دیگر می‌گویند این موضوع به نوع نمایشگاه بستگی دارد. فقط ۶ درصد معتقدند هیچ تغییری لازم نیست.

اگر به تفکیک نگاه کنیم، اکثریت شرکت‌ها در همه بخش‌ها گفته‌اند که نیاز به بهبود “بستگی به نوع رویداد دارد”، اما شدت این نظر متفاوت است:

حدود ۷ شرکت از هر ۱۰ شرکت در بخش مراکز نمایشگاهی، ۶  از هر ۱۰ شرکت برگزارکننده و ۵ از هر ۱۰ شرکت ارائه‌دهنده خدمات یا تأمین‌کننده چنین نظری دارند.

در مورد این‌که چه بهبودهایی مهم‌تر است، پاسخ‌دهندگان بیش از هر چیز بر تعامل‌پذیری و درگیرکردن مخاطب تأکید کرده‌اند. دو اولویت اول، هرکدام با ۲۲ درصد آرا، عبارت‌اند از:

“امکان مشارکت و درگیری بیشتر بازدیدکنندگان در رویداد (مثل نمایش محصول، مسابقه‌ها، گیمیفیکیشن و (…”داشتن قالب‌های آموزشی تعاملی‌تر و جذاب‌تر (احتمالاً همراه با نوعی گواهی یا اعتبار حرفه‌ای)”

“برگزاری رویدادهای اجتماعی”» نیز با ۱۶ درصد در رتبه بعدی قرار دارد.

“به‌روزرسانی ظاهر و حال‌وهوای نمایشگاه (نور، صدا و علائم راهنما)” با ۱۳ درصد

“تغییر چیدمان نمایشگاه (بخش‌بندی‌های موضوعی و …)” با ۱۱ درصد

“برگزاری روزهای موضوعی در نمایشگاه‌های چندروزه” با ۱۰ درصد در رتبه‌های بعدی هستند.

“دعوت از سخنرانان بسیار مشهور”، با وجود جذابیت، به‌عنوان عاملی با تأثیر نسبتاً کمتر دیده شده و فقط ۷ درصد به آن رأی داده‌اند.

 

گزارش سی‌وششم گلوبال اگزیشن بارومتر با همکاری ۳۳ انجمن تهیه شده و بر پایه داده‌های ۳۷۸ شرکت از ۵۷ کشور و منطقه جهان است.

منبع: https://www.ttgmice.com/2026/02/02/exhibition-industry-heats-up-with-ai-and-new-formats-ufi/

 

 

یاداشت :

این گزارش را اگر مثل یک عکس فوری از صنعت نمایشگاهی جهان نگاه کنیم، تصویرش آرام‌تر و امیدوارکننده‌تر از چیزی است که از تیترهای اخبار اقتصادی و سیاسی انتظار داریم. جهانی که هر روز درباره رکود، بحران‌های ژئوپلیتیک و نااطمینانی حرف می‌زند، در صنعت نمایشگاهی هنوز دارد نفس عمیق می‌کشد و جلو می‌رود. رشد فعالیت در بخش بزرگی از کشورها و ثبات در بخش دیگر، بیشتر شبیه راه‌رفتن روی یک پل باریک است تا دویدن در یک بزرگراه؛ اما همین که اکثریت بازیگران هنوز در مسیر رو به جلو یا دست‌کم در وضعیت پایدار هستند، نشانه مهمی است.

نکته جالب اینجاست که سود و درآمدها هم به‌طور کلی همان الگوی «حرکت محتاطانه اما مثبت» را دنبال می‌کنند. صنعت نمایشگاهی ظاهراً یاد گرفته با نوسان‌ها زندگی کند: نه انتظار جهش‌های انفجاری دارد و نه خود را برای سقوط‌های بزرگ آماده کرده. این شبیه بلوغ یک صنعت است؛ صنعتی که بعد از شوک‌های چند سال گذشته، حالا بیشتر به بقا، ثبات و بهینه‌سازی فکر می‌کند تا ماجراجویی‌های پرریسک.

ورود گسترده هوش مصنوعی به این فضا را می‌شود مثل ورود برق به کارخانه‌های قرن نوزدهم دید: هنوز همه نمی‌دانند دقیقاً با آن چه کارهای خارق‌العاده‌ای می‌شود کرد، اما تقریباً همه قبول کرده‌اند که بدونش نمی‌شود رقابتی ماند. این‌که ۸۷ درصد شرکت‌ها به شکلی از AI استفاده می‌کنند، بیشتر از یک عدد، یک تغییر ذهنیت را نشان می‌دهد: صنعت نمایشگاهی دارد از «دیجیتال به‌عنوان ابزار جانبی» عبور می‌کند و به سمت «دیجیتال به‌عنوان زیرساخت» می‌رود. در عین حال، این‌که اکثر شرکت‌ها هنوز در مرحله آزمایش و تحقیق هستند، یادآوری می‌کند که ما هنوز در ابتدای این داستانیم، نه در فصل پایانی‌اش.

بحث قالب رویدادها هم یک پیام ظریف اما مهم دارد. کمتر کسی می‌گوید «همه‌چیز باید عوض شود»، اما تقریباً هیچ‌کس هم نمی‌گوید «همه‌چیز عالی است». این یعنی صنعت به یک نقطه میانی رسیده: دیگر نه شیفته صرفِ فرم‌های سنتی است و نه دنبال انقلاب‌های نمایشیِ پرهزینه. تمرکز روی تعامل، مشارکت و تجربه، بیشتر شبیه این است که نمایشگاه‌ها دارند از «محل نمایش» به «محل تجربه» تغییر هویت می‌دهند. این تغییر آرام است، اما جهتش روشن است.

از زاویه ریسک‌ها هم گزارش صادقانه است. اقتصاد جهانی و سیاست بین‌الملل هنوز مثل دو ابر تیره بالای سر این صنعت ایستاده‌اند. جالب اینجاست که همین عدم قطعیت‌ها شاید یکی از دلایل زنده‌ماندن نمایشگاه‌ها باشد: هرچه دنیا پیچیده‌تر و نامطمئن‌تر می‌شود، نیاز به فضاهای واقعی برای دیدار، مذاکره و اعتمادسازی هم پررنگ‌تر می‌شود. نمایشگاه‌ها در چنین جهانی، فقط رویداد تجاری نیستند؛ تبدیل می‌شوند به نوعی “زیرساخت ارتباطی”.

در مجموع، برداشت من این است که صنعت نمایشگاهی وارد دوره‌ای از واقع‌گرایی هوشمندانه شده: نه خوش‌بینی ساده‌لوحانه دارد، نه بدبینی فلج‌کننده. رشد آهسته، سرمایه‌گذاری محتاطانه روی فناوری، و تمرکز بر تجربه انسانی‌تر، سه نشانه یک صنعت است که فهمیده آینده نه با هیجان‌های کوتاه‌مدت ساخته می‌شود و نه با چسبیدن به گذشته. آینده بیشتر شبیه یک بازطراحی تدریجی است؛ کم‌سروصدا، اما عمیق.

شیرین شریفیان

رئیس اداره امور بین الملل و پژوهش

نمایشگاه بین المللی مشهد