این گزارش، نسخه سیوششم «بارومتر جهانی صنعت نمایشگاهی» است که بر اساس نظرسنجی انجامشده در دسامبر ۲۰۲۵ تهیه شده. هدف اصلی آن بررسی وضعیت فعلی و چشمانداز آینده صنعت نمایشگاهی جهانی، بهویژه در ۱۹ بازار و منطقه خاص است. این پروژه که از زمان بحران مالی ۲۰۰۸ برای ردیابی تحولات صنعت در برابر شوکهای مختلف (مثل همهگیری کووید-۱۹) راهاندازی شده، چالشهای امروز و فردای این صنعت را شناسایی میکند.
در این ویرایش جدید، ۳۷۸ شرکت از ۵۷ کشور و منطقه با همکاری انجمنهای صنعتی مختلف از سراسر جهان (از آفریقا و آسیا تا اروپا و آمریکا) در نظرسنجی شرکت کردهاند.
نکات مهمی که باید در نظر داشت:
- نمونه آماری: اگرچه نتایج بسیار قوی و گویا هستند، اما به دلیل ماهیت نظرسنجی و عدم امکان وزندهی دقیق بر اساس اندازه شرکتها یا بازارهای ملی، برخی نتایج کلی ممکن است به دقت نتایج بازارهای تکی نباشند.
- گرد اعداد: به دلیل گرد کردن اعشاری، مجموع درصدها در برخی نمودارها ممکن است دقیقاً ۱۰۰٪ نشود.
اجاره فضای نمایشگاهی- جهانی
در نظرسنجی سیوششمین بارومتر، از شرکتها خواسته شد تا پیشبینی خود را درباره فضای اجارهدادهشده (خالص برای برگزارکنندگان، ناخالص برای مراکز نمایشگاهی و بدون در نظر گرفتن اثر رویدادهای دو سالانه) برای سالهای ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ نسبت به سال قبل، در کشوری که در آن مستقر هستند، ارائه دهند. چهار گزینه برای پاسخ وجود داشت: «افزایش بیش از ۵٪»، «ثابت (۵٪+/-)»، «کاهش بیش از ۵٪» و «مطمئن نیستم / نمیدانم».
بهطور کلی، ۴۷٪ از پاسخدهندگان گزارش میدهند که در سال ۲۰۲۵ فعالیت در کشورشان بیش از ۵٪ افزایش یافته است، در حالی که ۴۲٪ میگویند وضعیت ثابت مانده (۵٪+/-). تنها ۱۰٪ کاهش بیش از ۵٪ را اعلام کردهاند.
با این حال، نتایج دقیقتر تفاوتهای قابل توجهی را در بیشتر مناطق در سال ۲۰۲۵ نشان میدهد:
- در آمریکای شمالی، حدود ۶ از ۱۰ پاسخدهنده در مکزیک افزایش بیش از ۵٪ را گزارش میدهند، در حالی که در ایالات متحده، اکثریت وضعیت ثابت (در محدوده ۵٪+/-) را نشان میدهند.
- در آمریکای مرکزی و جنوبی، تقریباً ۶ از ۱۰ پاسخدهنده در آرژانتین و ۵ از ۱۰ در برزیل افزایش بیش از ۵٪ را پیشبینی میکنند، در حالی که در کلمبیا، ۵ از ۱۰ پاسخدهنده وضعیت ثابت را نشان میدهند.
- در اروپا، پاسخدهندگان در اکثر کشورها فعالیت ثابت را برای سال ۲۰۲۵ گزارش میدهند، اما بریتانیا متمایز است: نزدیک به ۶ از ۱۰ پاسخدهنده در آنجا افزایش بیش از ۵٪ را اعلام میکنند.
- در منطقه آسیا/اقیانوسیه، پاسخدهندگان در ۴ از ۵ بازار ذکر شده در گزارش، افزایش بیش از ۵٪ را نشان میدهند، در حالی که در چین، بیش از ۶ از ۱۰ پاسخدهنده میگویند فعالیت در کشورشان ثابت مانده است.
- پیشبینی برای سال ۲۰۲۶ مشابه نتایج سال ۲۰۲۵ است؛ ۴۴٪ انتظار افزایش فعالیت بیش از ۵٪ را دارند، ۴۱٪ معتقدند وضعیت ثابت خواهد ماند، تنها ۸٪ کاهش بیش از ۵٪ را پیشبینی میکنند و ۷٪ مطمئن نیستند.
در سال ۲۰۲۶، انتظار میرود وضعیت در کشورها مشابه سال ۲۰۲۵ باشد، با برخی استثناها. در چند کشور (کلمبیا، یونان، ایالات متحده)، اکثریت پاسخدهندگان افزایش بیش از ۵٪ را پیشبینی میکنند، در حالی که در سال ۲۰۲۵ وضعیت ثابت بود. در عین حال، در کشورهایی مانند استرالیا و برزیل، اکثریت پاسخدهندگان پس از تجربه افزایش بیش از ۵٪ در سال ۲۰۲۵، برای سال ۲۰۲۶ فعالیت ثابت را پیشبینی میکنند.
درآمد-جهانی
بارومتر سیوششم از شرکتکنندگان خواست تا درآمد مرتبط با نمایشگاههای شرکتشان را برای سال ۲۰۲۵ در مقایسه با سال قبل، بر اساس جریانهای درآمدی مختلف بررسی کنند: «اجاره فضا (به برگزارکننده اگر محل برگزاری هستید، یا به غرفه داران اگر برگزارکننده هستید)»، «فروش خدمات (به بازدیدکنندگان و غرفه داران، بدون احتساب فضا)»، «فروش فرصتهای اسپانسرینگ» و «دریافت یارانه». پنج گزینه پاسخ پیشنهاد شد: «برای شرکت من مرتبط نیست»، «ثابت (۵٪+/-)»، «افزایش بیش از ۵٪»، «کاهش بیش از ۵٪» و «نمیدانم / در دسترس نیست».
نمودارها موارد زیر را ارائه میدهند:
- نتایج درآمدی بهطور متوسط برای تمام شرکتها، بر اساس دستهبندی.
- نتایج بر اساس نوع فعالیت (برگزارکننده، مرکز نمایشگاهی یا ارائهدهنده خدمات/تامینکننده).
نتایج جهانی نشان میدهد که اکثر شرکتها پیشبینی میکنند:
- افزایش بیش از ۵٪ در درآمد سال ۲۰۲۵ نسبت به ۲۰۲۴ برای «اجاره فضا» (۳۴٪ از پاسخدهندگان) و «فروش خدمات» (۳۹٪).
- روند ثابت (۵٪+/-) برای «فروش فرصتهای اسپانسرینگ» (۳۴٪ از پاسخدهندگان، در حالی که ۲۴٪ از پاسخدهندگان اشاره کردند که این جریان درآمدی برای شرکت آنها مرتبط نیست).
- ۵۰٪ از پاسخدهندگان «دریافت یارانه» را برای شرکت خود مرتبط نمیدانند. زمانی که مرتبط باشد، اکثر آنها انتظار یک روند ثابت (۵٪+/-) برای این جریان درآمدی دارند.
مشابه سوال قبلی مربوط به پیشبینی درآمد کشورها، نتایج این سوال نیز تفاوتهای قابل توجهی را نشان میدهد. کشورهایی که اکثر شرکتها در آنها افزایش بیش از ۵٪ در درآمد سال ۲۰۲۵ نسبت به ۲۰۲۴ را میبینند عبارتند از:
- برای «اجاره فضا»: امارات متحده عربی (۷۸٪)، آرژانتین (۷۱٪)، هند (۶۴٪)، بریتانیا (۴۴٪) و برزیل (۴۳٪).
- برای «فروش خدمات»: امارات متحده عربی (۸۰٪)، هند (۷۰٪)، آرژانتین (۶۷٪)، ایتالیا (۵۶٪) و بریتانیا (۵۶٪).
- نتایج بر اساس نوع فعالیت، پیشبینیهای متفاوتی را بر اساس جریان درآمدی برجسته میکنند:
- برای «اجاره فضا»، اکثر برگزارکنندگان (۴۰٪) و مراکز نمایشگاهی (۳۶٪) افزایش بیش از ۵٪ را پیشبینی میکنند.
- برای «فروش خدمات»، اکثر ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان (۴۱٪) افزایش بیش از ۵٪ را پیشبینی میکنند، در حالی که اکثر برگزارکنندگان (۴۰٪) روندی ثابت را پیشبینی میکنند.
- برای «فروش فرصتهای اسپانسرینگ»، اکثر برگزارکنندگان روندی ثابت را پیشبینی میکنند (به ترتیب ۳۹٪)، در حالی که این کانال درآمدی برای اکثر مراکز نمایشگاهی و ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان «مرتبط نیست» (به ترتیب ۴۷٪ و ۵۲٪ از پاسخدهندگان).
- برای اکثر شرکتها در تمام بخشها، «دریافت یارانه» مرتبط نیست. زمانی که مرتبط باشد، این جریان درآمدی برای اکثر شرکتها در تمام بخشها ثابت (۵٪+/-) پیشبینی میشود.
سود عملیاتی- جهان
بارومتر سیوششم از شرکتکنندگان خواست تا سود عملیاتی شرکتشان را برای سال ۲۰۲۵ و انتظاراتشان برای سال ۲۰۲۶ را در مقایسه با سال قبل اعلام کنند. پنج گزینه پاسخ پیشنهاد شد: «افزایش بیش از ۱۰٪»، «ثابت (بین ۱۰٪- تا ۱۰٪+)»، «کاهش ۱۱ تا ۵۰٪»، «کاهش بیش از ۵۰٪» و «زیان».
نمودارهای زیر موارد زیر را ارائه میدهند:
- سود عملیاتی سال ۲۰۲۵ و پیشبینیهای سال ۲۰۲۶ در مقایسه با سال قبل، بهطور متوسط برای تمام شرکتها.
- نتایج تفکیک شده بر اساس نوع فعالیت (برگزارکننده، مرکز نمایشگاهی یا ارائهدهنده خدمات/تامینکننده).
- در مورد سود عملیاتی سال ۲۰۲۵، ۳۱٪ از شرکتها افزایش سالانه بیش از ۱۰٪ را گزارش میدهند و ۵۷٪ نتیجهای ثابت (بین ۱۰٪- تا ۱۰٪+) اعلام میکنند. برای سال ۲۰۲۶ نیز، ۳۳٪ از شرکتها افزایش سالانه بیش از ۱۰٪ را پیشبینی میکنند و ۵۸٪ سود ثابت را گزارش میدهند.
نتایج کشوری تفاوتهای قابل توجهی را نشان میدهد و ۵ بازار برتر با بالاترین نسبت پاسخدهندگانی که افزایش سود عملیاتی بیش از ۱۰٪ را گزارش کردهاند عبارتند از:
- برای سال ۲۰۲۵: بریتانیا، آفریقای جنوبی، برزیل و هند (هر کدام ۵۰٪) و آرژانتین (۴۲٪).
- برای سال ۲۰۲۶: هند (۵۸٪)، یونان (۵۰٪)، امارات متحده عربی، مکزیک و فرانسه (هر کدام ۴۵٪).
نتایج بر اساس نوع فعالیت تفاوتهای چشمگیری نشان نمیدهند و اکثریت پاسخدهندگان از تمام بخشها (برگزارکننده، مرکز نمایشگاهی یا ارائهدهنده خدمات/تامینکننده) سود ثابتی (بین ۱۰٪- تا ۱۰٪+) را برای هر دو سال ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ پیشبینی میکنند:
- برای سال ۲۰۲۵: ۵۶٪ از برگزارکنندگان، ۶۲٪ از «مرکز نمایشگاهی و برگزارکنندگان»، ۵۰٪ از مراکز نمایشگاهی و ۴۸٪ از ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان.
- برای سال ۲۰۲۶: ۵۷٪ از برگزارکنندگان، ۶۳٪ از «مرکز نمایشگاهی و برگزارکنندگان»، ۶۰٪ از مراکز نمایشگاهی و ۵۲٪ از ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان.
توسعه منابع انسانی – جهانی
بارومتر سیوششم از شرکتها درباره برنامههایشان در زمینه توسعه نیروی انسانی در شش ماه آینده پرسید.
بهطور جهانی، ۳۹٪ از شرکتها اعلام کردند که قصد افزایش تعداد پرسنل خود را دارند، در حالی که ۵۷٪ دیگر اعلام کردند که تعداد پرسنل فعلی خود را ثابت نگه خواهند داشت.
بیشترین نسبت شرکتهایی که برنامه افزودن نیروی انسانی دارند در کشورهای زیر شناسایی شد: امارات متحده عربی (۷۳٪)، ایتالیا (۵۹٪)، بریتانیا (۵۶٪)، آلمان (۵۳٪) و هند (۵۰٪).
در سطح بخشها، بهطور متوسط، ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان احتمال بیشتری برای استخدام دارند؛ ۵۲٪ از آنها برنامه افزودن نیروی اضافی را دارند، در حالی که ۵۹٪ از برگزارکنندگان، ۵۲٪ از «مراکز نمایشگاهی و برگزارکنندگان» و ۷۲٪ از مراکز نمایشگاهی قصد دارند تعداد پرسنل فعلی خود را ثابت نگه دارند.
مهمترین مسائل کسب و کار- جهانی
بارومتر سیوششم از شرکتها خواست تا سه مسئلهی مهمتر برای کسبوکارشان را در کوتاهمدت (۱۲ تا ۱۸ ماه آینده) و میانمدت (۳ تا ۵ سال آینده) از بین ده گزینهی از پیش تعیینشده انتخاب کنند. صفحات بعدی نتایج را نشان میدهند و تحلیلی از روند پاسخها به سوال کوتاهمدت در هشت سال گذشته (و سوال میانمدت که جدیدتر است) ارائه میکنند.
برای کوتاهمدت:
- مهمترین چالش کسبوکار همچنان «وضعیت اقتصاد در بازار داخلی» است (۱۹٪ از پاسخها بهطور جهانی، بدون تغییر نسبت به شش ماه پیش) و این اصلیترین مسئله در تمام مناطق است، بهجز خاورمیانه و آفریقا که در رتبهی دوم قرار دارد.
- «تحولات اقتصادی جهانی» (۱۶٪ از پاسخها، ۱٪ افزایش نسبت به شش ماه پیش، و با ۲۰٪ پاسخ در خاورمیانه و آفریقا به عنوان مسئلهی اول) و «چالشهای ژئوپلیتیک» (۱۶٪، بدون تغییر نسبت به شش ماه پیش) به ترتیب دومین و سومین مسائل مهم جهانی هستند.
- پس از آن، «رقابت درون صنعت نمایشگاهی» (۱۲٪، ۲٪ افزایش نسبت به شش ماه پیش)، «چالشهای مدیریت داخلی» (۱۱٪، ۲٪ کاهش نسبت به شش ماه پیش)، «تأثیر دیجیتالی شدن» (۹٪، بدون تغییر)، «مسائل مقرراتی/ذینفعان» (۶٪)، «پایداری/اقلیم» و «رقابت با رسانههای دیگر» (هر کدام ۵٪) قرار دارند.
تحلیل پنج مسئلهی برتر جهانی بر اساس بخشهای صنعت (برگزارکننده، مرکز نمایشگاهی و ارائهدهنده خدمات/تامینکننده) نشان میدهد که همهی آنها یک مسئلهی مهمتر مشترک دارند («وضعیت اقتصاد در بازار داخلی»). با این حال، رتبهبندی چهار مسئلهی دیگر بین بخشها متفاوت است. بهطور خاص، «رقابت درون صنعت نمایشگاهی» نگرانی بیشتری برای مراکز نمایشگاهی و ارائهدهندگان خدمات (هر کدام ۱۶٪) در مقایسه با برگزارکنندگان (۱۱٪) ایجاد کرده است.
تحلیل روندهای مربوط به مسائل برتر کسبوکار در دورهی ۲۰۱۶ تا ۲۰۲۵، با ترکیب لیست قبلی در شش دستهی کلی، نشان میدهد که جایگاه سه مورد اول نسبت به شش ماه پیش ثابت است، اما پس از آن تغییر میکند:
- ترکیب «تحولات اقتصادی جهانی» و «وضعیت اقتصاد در بازار داخلی» اصلیترین مسئله است و ۳۵٪ از پاسخها را به خود اختصاص میدهد (۱٪ افزایش نسبت به شش ماه پیش).
- «چالشهای ژئوپلیتیک» همچنان در رتبهی دوم با ۱۶٪ پاسخها (بدون تغییر نسبت به شش ماه پیش) قرار دارد.
- ترکیب «تأثیر دیجیتالی شدن» و «رقابت با رسانههای دیگر» در رتبهی سوم با ۱۴٪ پاسخها (۱٪ کاهش نسبت به شش ماه پیش) قرار میگیرد.
- «رقابت درون صنعت نمایشگاهی» اکنون در رتبهی چهارم با ۱۲٪ پاسخها (+۲٪) قرار دارد.
- ترکیب «چالشهای مدیریت داخلی»، «پایداری/اقلیم» و «مسائل سایر ذینفعان» با ۱۱٪ پاسخها برای هر دو دستهی آخری دنبال میشوند.
برای میانمدت: تفاوتهای زیادی در رتبهبندی زمانی که مسائل مهم کوتاهمدت را با میانمدت مقایسه میکنیم، وجود دارد:
- چهار مسئلهی برتر همانها هستند، اما با ترتیب متفاوت: «تحولات اقتصادی جهانی» مسئلهی اول میانمدت با ۲۰٪ پاسخها است (در حالی که در مسائل کوتاهمدت با ۱۶٪ در رتبهی دوم بود)، پس از آن «چالشهای ژئوپلیتیک» با ۱۶٪ پاسخها (همان نسبت کوتاهمدت) و «وضعیت اقتصاد در بازار داخلی» در رتبهی سوم با ۱۳٪ پاسخها (در حالی که در کوتاهمدت با ۱۹٪ اول بود) قرار میگیرند. «رقابت درون صنعت نمایشگاهی» هم در کوتاهمدت (۱۲٪) و هم در میانمدت (۱۱٪) در رتبهی چهارم است.
- پس از آن، «پایداری/اقلیم» (۱۰٪ پاسخها)، «تأثیر دیجیتالی شدن» (۹٪)، «رقابت با رسانههای دیگر»، «مسائل مقرراتی/ذینفعان» و «چالشهای مدیریت داخلی» قرار دارند (همه با ۷٪).
تحلیل پنج مسئلهی برتر جهانی بر اساس بخشهای صنعت (برگزارکنندگان، مراکز نمایشگاهی و ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان) نشان میدهد که هر سه گروه مهمترین مسئلهی میانمدت مشترکی دارند: «تحولات اقتصادی جهانی». با این حال، ارائهدهندگان خدمات از سایر بخشها در اولویت دوم خود تفاوت دارند: «پایداری/اقلیم» که در میان مسائل برتر برگزارکنندگان یا مراکز نمایشگاهی دیده نمیشود.
پیاده سازی و سطح بلوغ AI – جهانی
بارومتر سیوششم از شرکتها خواست تا سطح فعلی پیادهسازی هوش مصنوعی (AI) خود را بر اساس گزینههای زیر ارزیابی کنند: «هیچ یا تقریباً هیچ»، «بهطور منظم از ابزارهای استاندارد (مانند ChatGPT، Google Gemini، Microsoft Copilot، Midjourney و غیره) استفاده میکنیم»، «ابزارهای هوشمند در پلتفرمهای موجود ما یکپارچه شدهاند» یا «الگوریتمهای اختصاصی خود را که با دادههایمان آموزش دیدهاند، پیادهسازی کردهایم».
همچنین از آنها خواسته شد تا سطح بلوغ خود را در استفاده از محصولات هوشمند برای بهبود کارایی شرکت و فرآیندها، ارتقای تجربه مشتری و ایجاد درآمد ارزیابی کنند («هیچ»، «در حال تحقیق»، «در حال آزمایش» یا «پیادهسازی شده»).
بهطور جهانی، ۶۸٪ از شرکتها اعلام کردند که در حال حاضر از ابزارهای استاندارد هوش مصنوعی در حداقل برخی از عملکردهای کسبوکار خود استفاده میکنند. علاوه بر این، ۱۵٪ ابزارهای هوشمند را در سیستمهای موجود خود یکپارچه کردهاند و ۴٪ از قبل الگوریتمهای اختصاصی آموزشدیده با دادههای داخلی توسعه دادهاند. در مجموع، ۸۷٪ از شرکتها اکنون از هوش مصنوعی استفاده میکنند (+۴٪ نسبت به شش ماه پیش).
در موازی با این موضوع، ۱۳٪ از پاسخدهندگان اعلام کردند که در این مرحله استفادهای از هوش مصنوعی ندارند یا استفادهشان ناچیز است (-۴٪ نسبت به شش ماه پیش).
۶ کشوری که بیشترین نسبت از پاسخدهندگان آنها به دو سطح پیشرفت آخر (پیادهسازی الگوریتمهای اختصاصی آموزشدیده با دادههای شرکت یا یکپارچهسازی ابزارهای هوشمند در پلتفرمها) رسیدهاند عبارتند از: بریتانیا (۵۰٪)، تایلند (۳۱٪)، مالزی (۲۸٪)، کلمبیا (۲۷٪)، برزیل و امارات متحده عربی (هر کدام ۲۵٪).
در سطح بخشهای صنعتی، بهطور متوسط، برگزارکنندگان کمی پیشرفتهتر از ارائهدهندگان خدمات یا مراکز نمایشگاهی به نظر میرسند: ۲۳٪ از برگزارکنندگان، ۲۱٪ از ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان و ۱۹٪ از مراکز نمایشگاهی اعلام کردهاند که به یکی از سطوح پیادهسازی الگوریتمهای اختصاصی یا یکپارچهسازی ابزارهای هوشمند رسیدهاند. از سوی دیگر، ۱۰٪ از برگزارکنندگان، ۱۹٪ از ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان و ۱۶٪ از مراکز نمایشگاهی اعلام کردهاند که سطح پیادهسازی پایین یا غیروجودی دارند.
از نظر سطح بلوغ، اکثر شرکتها هنوز در حوزههای سهگانه مورد بررسی، در حال تحقیق یا آزمایش راهحلها هستند:
- ۷۹٪ در زمینه «بهبود کارایی شرکت و فرآیندها»
- ۷۰٪ در زمینه «بهبود تجربه مشتری»
- ۵۷٪ در زمینه «ایجاد درآمد با استفاده از محصولات هوشمند»
۵ کشوری که بالاترین نرخ شرکتهایی را دارند که اعلام کردهاند در حال آزمایش یا پیادهسازی راهحلهای هوش مصنوعی هستند:
- برای «بهبود کارایی شرکت و فرآیندها»: کلمبیا (۹۰٪)، بریتانیا (۸۴٪)، مالزی (۷۸٪)، ایالات متحده (۷۱٪) و امارات متحده عربی (۶۷٪).
- برای «بهبود تجربه مشتری»: امارات متحده عربی (۶۶٪)، ایالات متحده (۶۵٪)، بریتانیا (۶۳٪)، آلمان (۶۱٪) و کلمبیا (۶۰٪).
- برای «ایجاد درآمد با استفاده از محصولات هوشمند»: ایالات متحده (۵۰٪)، بریتانیا (۳۷٪)، فرانسه (۳۳٪)، امارات متحده عربی و تایلند (هر کدام ۳۳٪).
در سطح بخشهای صنعتی، نسبت شرکتهایی که اعلام کردهاند در حال آزمایش یا پیادهسازی راهحلهای هوش مصنوعی هستند:
- ۵۷٪ برای برگزارکنندگان، ۴۱٪ برای مراکز نمایشگاهی و ۵۲٪ برای ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان در زمینه «بهبود کارایی شرکت و فرآیندها».
- ۵۴٪ برای برگزارکنندگان، ۳۸٪ برای مراکز نمایشگاهی و ۵۰٪ برای ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان در زمینه «بهبود تجربه مشتری».
- ۲۴٪ برای برگزارکنندگان، ۱۳٪ برای مراکز نمایشگاهی و ۳۳٪ برای ارائهدهندگان خدمات/تامینکنندگان در زمینه «ایجاد درآمد با استفاده از محصولات هوشمند».
فرمت های جدید نمایشگاهها- جهانی
بارومتر سیوششم از شرکتها پرسید که آیا باید فرمت نمایشگاهها را بهبود بخشید یا این تغییرات ممکن است بازدیدکنندگان جدی تجاری را دلسرد کند. سه گزینه پیشنهاد شد: «بله»، «بستگی به نوع نمایشگاه دارد» و «خیر». همچنین از آنها خواسته شد تا ویژگیهایی را که بیشترین تأثیر را در ارتقای تجربه شرکتکنندگان دارند، از بین هفت گزینه انتخاب کنند.
نتایج نشان میدهد که اگرچه تنها ۳۷٪ از پاسخدهندگان نیاز قطعی به بهروزرسانی کلی فرمت را احساس میکنند، اما ۵۸٪ دیگر معتقدند که این موضوع «بستگی به نوع نمایشگاه دارد» و تنها ۶٪ فکر میکنند هیچ تغییری لازم نیست.
بیشترین نسبت شرکتهایی که بهبود کلی فرمت رویدادها را ضروری میدانند، در کلمبیا و فرانسه (هر کدام ۵۵٪)، پس از آن چین (۵۳٪)، اسپانیا (۴۷٪) و آرژانتین (۴۶٪) مشاهده میشود.
در حالی که اکثریت شرکتها از تمام بخشها معتقدند که نیاز به بهبود فرمت «بستگی به نمایشگاه دارد»، نسبتها متفاوت است: ۷ از ۱۰ مرکز نمایشگاهی، ۶ از ۱۰ برگزارکننده و ۵ از ۱۰ ارائهدهنده خدمات/تامینکننده این نظر را دارند.
وقتی به سراغ مهمترین بهبودها میرویم، شرکتکنندگان بیش از همه بر «تعامل و مشارکت» تأکید میکنند. دو اولویت برتر که هر کدام ۲۲٪ از پاسخها را به خود اختصاص دادهاند عبارتند از: «امکان مشارکت و تعامل بازدیدکنندگان در رویداد (مانند نمایش محصولات، مسابقات، گیمیفیکیشن و غیره)» و «داشتن فرمتهای یادگیری تعاملی و جذابتر (که ممکن است شامل شناسایی رسمی به عنوان بخشی از توسعه حرفهای فردی باشد)».
«برگزاری رویدادهای اجتماعی» نیز رتبه بالایی دارد، با ۱۶٪ از پاسخدهندگان که از ایجاد تجربیات بیشتر در محل رویداد یا مکانهای ویژه حمایت میکنند. «بهروزرسانی ظاهر و حس نمایشگاه (صدا، نور و تابلوها)» با ۱۳٪، در کنار «تغییر چیدمان نمایشگاه (بخشهای موضوعی و غیره)» (۱۱٪) و «برگزاری روزهای موضوعی (برای رویدادهای چندروزه)» (۱۰٪) قرار میگیرد. «دعوت از سخنرانان مشهور بزرگ» اگرچه مورد تحسین است، اما به عنوان یک بهبود با تأثیر نسبتاً کمتر (۷٪) دیده میشود.
این ادراکات در اکثر مناطق، کشورها و انواع بخشها (برگزارکنندگان، مراکز نمایشگاهی و ارائهدهندگان خدمات) بهطور کلی مشابه است. با این حال، اگرچه دو بهبود اصلی در تمام مناطق یکسان هستند، اما اولویتهای برتر در برخی موارد متفاوت است:
- آمریکای شمالی: ۳۰٪ از شرکتها «فرمتهای یادگیری تعاملی و جذابتر» را اولویت قرار میدهند (+۸٪ نسبت به میانگین جهانی).
- خاورمیانه و آفریقا: نسبت بالاتری از پاسخدهندگان «برگزاری روزهای موضوعی» را اولویت میدهند (۱۷٪ در مقابل ۱۰٪ در سطح جهانی).
نتایج بر اساس نوع فعالیت تفاوتهای قابلتوجهی نشان نمیدهند.
منبع: https://www.ttgmice.com/2026/02/02/exhibition-industry-heats-up-with-ai-and-new-formats-ufi/
یادداشت :
این گزارش را اگر مثل یک عکس فوری از صنعت نمایشگاهی جهان نگاه کنیم، تصویرش آرامتر و امیدوارکنندهتر از چیزی است که از تیترهای اخبار اقتصادی و سیاسی انتظار داریم. جهانی که هر روز درباره رکود، بحرانهای ژئوپلیتیک و نااطمینانی حرف میزند، در صنعت نمایشگاهی هنوز دارد نفس عمیق میکشد و جلو میرود. رشد فعالیت در بخش بزرگی از کشورها و ثبات در بخش دیگر، بیشتر شبیه راهرفتن روی یک پل باریک است تا دویدن در یک بزرگراه؛ اما همین که اکثریت بازیگران هنوز در مسیر رو به جلو یا دستکم در وضعیت پایدار هستند، نشانه مهمی است.
نکته جالب اینجاست که سود و درآمدها هم بهطور کلی همان الگوی «حرکت محتاطانه اما مثبت» را دنبال میکنند. صنعت نمایشگاهی ظاهراً یاد گرفته با نوسانها زندگی کند: نه انتظار جهشهای انفجاری دارد و نه خود را برای سقوطهای بزرگ آماده کرده. این شبیه بلوغ یک صنعت است؛ صنعتی که بعد از شوکهای چند سال گذشته، حالا بیشتر به بقا، ثبات و بهینهسازی فکر میکند تا ماجراجوییهای پرریسک.
ورود گسترده هوش مصنوعی به این فضا را میشود مثل ورود برق به کارخانههای قرن نوزدهم دید: هنوز همه نمیدانند دقیقاً با آن چه کارهای خارقالعادهای میشود کرد، اما تقریباً همه قبول کردهاند که بدون آن نمیشود رقابتی ماند. اینکه ۸۷ درصد شرکتها به شکلی از AI استفاده میکنند، بیشتر از یک عدد، یک تغییر ذهنیت را نشان میدهد: صنعت نمایشگاهی دارد از «دیجیتال بهعنوان ابزار جانبی» عبور میکند و به سمت «دیجیتال بهعنوان زیرساخت» میرود. در عین حال، اینکه اکثر شرکتها هنوز در مرحله آزمایش و تحقیق هستند، یادآوری میکند که ما هنوز در ابتدای این داستانیم، نه در فصل پایانیاش.
بحث قالب رویدادها هم یک پیام ظریف اما مهم دارد. کمتر کسی میگوید «همهچیز باید عوض شود»، اما تقریباً هیچکس هم نمیگوید «همهچیز عالی است». این یعنی صنعت به یک نقطه میانی رسیده: دیگر نه شیفته صرفِ فرمهای سنتی است و نه دنبال انقلابهای نمایشی پرهزینه. تمرکز روی تعامل، مشارکت و تجربه، بیشتر شبیه این است که نمایشگاهها دارند از «محل نمایش» به «محل تجربه» تغییر هویت میدهند. این تغییر آرام است، اما جهتش روشن است.
از زاویه ریسکها هم گزارش صادقانه است. اقتصاد جهانی و سیاست بینالملل هنوز مثل دو ابر تیره بالای سر این صنعت ایستادهاند. جالب اینجاست که همین عدم قطعیتها شاید یکی از دلایل زندهماندن نمایشگاهها باشد: هرچه دنیا پیچیدهتر و نامطمئنتر میشود، نیاز به فضاهای واقعی برای دیدار، مذاکره و اعتماد سازی هم پررنگتر میشود. نمایشگاهها در چنین جهانی، فقط رویداد تجاری نیستند؛ تبدیل میشوند به نوعی “زیرساخت ارتباطی”.
در مجموع، برداشت من این است که صنعت نمایشگاهی وارد دورهای از واقعگرایی هوشمندانه شده: نه خوشبینی سادهلوحانه دارد، نه بدبینی فلجکننده. رشد آهسته، سرمایهگذاری محتاطانه روی فناوری و تمرکز بر تجربه انسانی، سه نشانه یک صنعت است که فهمیده آینده نه با هیجانهای کوتاهمدت ساخته میشود و نه با چسبیدن به گذشته. آینده بیشتر شبیه یک باز طراحی تدریجی است؛ کم سروصدا، اما عمیق.
شیرین شریفیان
رئیس اداره امور بین الملل و پژوهش
نمایشگاه بین المللی مشهد
